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2011年11月24日 
サーチナ総合研究所、上海の日系コンビニに関する調査を実施

-コンビニ・小売が中国の巨大市場に挑戦、現状と勝機は?-

サーチナ総合研究所(上海サーチナ) http://jp.searchina.com.cn/
森川慎一郎(同総研研究員) http://news.searchina.ne.jp/topic/morikawashinyichiro.html

株式会社サーチナ(本社:東京都中央区)の中国現地法人である新秦商務咨詢(上海)有限公司(上海サーチナ=サーチナ総合研究所)は、上海市で展開している日系主要3社含むコンビニエンスストア6社に関して、上海市民1000人規模のインターネット調査を実施、その調査結果の一部を記事として発表しました。

上海市でコンビニのセブン―イレブンを展開する台湾の統一企業グループは2011年11月、同市中心部で100店舗目の開店式典を行いました。ローソンは2011年10月、中国の流通大手・百聯集団との合弁で設立した上海ローソンの株式のうち36%を百聯から取得し、ローソン側の保有比率が過半数を大幅に上回る85%になりました。ファミリーマートは2011年5月、2020年度までの中国出店・事業計画を発表しています。

各社ともに中国進出を加速させている中、では、中国の消費者はこれらコンビニ戦争をどうとらえているのか、これが今回の調査・研究の主眼です。比較対象として、中国地場のコンビニエンスチェーンも取り上げ、上海市民のコンビニ利用の一般状況や志向性から、各チェーンごとの品揃え、価格、サービス、リピート度合い、口コミしたい度合いなどを測定しています。

今回の調査は2011年7月7日から8月22日まで実施しました。基本的にいずれの項目でも日系コンビニチェーンは上海市民から高く評価されている傾向が浮かび上がりました。調査全体の概要は、ここ(サーチナ総合研究所の自主調査結果レビューページ)からご確認いただけます。サーチナ総合研究所研究員である森川慎一郎が、今回の調査結果と、上海コンビニ業界の最新動向を絡めたコラムを執筆しています。

<調査結果紹介記事>
上海市民の8割近く、「ファミマ」「セブン」を会話の話題にしたことあり(2011/10/24)
上海コンビニのリピート率、「ファミマ」「セブン」優勢、若者から強い支持(2011/10/21)
上海市民のコンビニ「店員サービス満足度」、日系コンビニに軍配(2011/10/20)
上海のコンビニの品揃え満足度、「セブン」「ファミマ」優位、学生は「喜士多」(2011/10/19)
上海のコンビニ商品価格、「ファミマ」と「セブン」で高い満足度(2011/10/18)
上海市民がもっともよく目にするコンビニは、「ファミリーマート」(2011/10/17)
上海市民の半数強が「コンビニはイマドキっぽくてかっこいい」と認識(2011/10/14)
上海市民の3人に1人が「コンビニの商品は入れ替え多く分かりにくい」(2011/10/13)
上海市民の54%、買うものなくても習慣的にコンビニ立ち寄る(2011/10/12)
上海市民の4人中3人、「コンビニでの新商品チェックが好き」(2011/10/11)
上海市民のコンビニチェーンの使い分け、若い世代ほどフレキシブル(2011/10/07)
収入多い上海市民ほどコンビニでの商品選び「楽しい」=調査結果(2011/10/06)
上海市民の8割近く「コンビニの商品は高い」できれば買いたくない(2011/10/04)
上海市民、男性の方が「買うもの決めてからコンビニに入店」=調査(2011/10/04)
上海市民がコンビニで1回に使う金額はいくら?=現地調査結果(2011/10/03)
上海市民にとってのコンビニ「小量から」「いつでもすぐに」買える点を評価(2011/10/03)
上海市民の3人に1人、コンビニで「新商品や話題の商品をチェック」(2011/09/30)
上海市民に「ファミマ」が人気、5割以上が高頻度で利用=調査(2011/09/27)
上海市民「3割以上」が毎日コンビニを利用=調査結果(2011/09/26)

<調査結果紹介コラム>
「快餐島」のセブン―イレブンは、上海コンビニ業界の異端児か(2011/11/21)
中国コンビニ業界に変革もたらす、変幻自在のセブン―イレブン(2011/11/18)
日本のコンビニは中国市場において勝ち組か、負け組か(2011/09/08)

サーチナ総合研究所では、50万人あまり(※1)の中国消費者モニターのデータベースを活用し、引き続き、テーマを絞った自主企画の調査を行ってまいります。

※1 2011年11月21日現在。最新のモニター数はこちらで毎日更新中。

■株式会社サーチナについて
商号:株式会社サーチナ
HP:http://searchina.ne.jp/company/
英語名:Searchina Co., Ltd. 中国語名:日本新秦株式会社
設立:1999年9月1日
資本金:1億1120万円
代表取締役社長:有田直矢(Arita Naoya)
本社:103-0027 東京都中央区日本橋1-3-11 浅野ビルディング7階
TEL:03-3548-9155(代) FAX:03-3548-9156
事業内容:
サーチナの3つの事業(http://searchina.ne.jp/company/company_top/company_biz/
[ 1 ]アジアをはじめ世界のニュース、金融情報ポータルサイト「サーチナ」(http://searchina.ne.jp/)の運営をする、メディア事業。(2011年3月末現在:月間ページビュー 1億1502万、月間ユニークユーザ 742万人)
[ 2 ]金融情報ベンダとして株式情報のソリューションサービスを展開する、ファイナンス事業。
[ 3 ]サーチナ総合研究所(上海サーチナ)では、中国人48万人のデータベースを活用したインターネット調査などマーケティングをソリューション展開する、リサーチ事業。

■本リリースに関するお問い合わせ
株式会社サーチナ
〒103-0027 東京都中央区日本橋1-3-11 浅野ビルディング7階
管理部 取口
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<関連リリース>
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